2011/02/17 08:30
RL.T hink.
학주니님의
이메일을 쓰면 구시대? 우편 - 이메일 - 메시징이라는 시스템의 변화 속에서...
라는 글과 더불어서, 요새는 이메일 시스템이 점점 사라질꺼라는 글들을 보면서 생각나는 것들이 있어서 간단하게 정리해 둡니다.
이메일은 사실상 Unix 가 태생되던 시기부터 있던 서비스였고,
언제나 시/공간적 제약을 넘어서 아날로그를 디지털로 바꾼 대표주자로 인식되곤 했었죠.
그러한 이메일 시스템이 드디어 사라질 것이라고 다들 예견합니다.
그런데, 정말 그럴까요?
전세계적으로 이메일의 사용 빈도가 떨어진다는 통계는
조사기관이 어디인지 안나와있어서 정확히 잘 모르겠고요 ^^;;
이게 만약 사실이라고 해도, 이것은 점유율을 낮출 뿐이지
실제로 이메일 서비스의 종말을 이야기하는건 아닐꺼라 생각합니다.
확실히 예전에 비해서 개인 대 개인의 의사소통 시스템으로서의 이메일의 필요성은 많이 줄어들 것입니다.
이것은 경제학에서 말하는 대체제 효과 때문인데요.
이전에 이메일의 경쟁 상대가 그저 손으로 쓴 편지였다면
지금은 통신사의 문자메세지(SNS) 서비스, 메신저 뿐만이 아니라
카카오톡이나 마이피플같은 문자메세지 대체 서비스까지도 경쟁자가 되고 있습니다.
마침 어제 네이버톡도 오픈했고요
[분류 전체보기] - 네이버는 당신의 모든것을 알고있다.
물론 학주니님께서 말씀하신 '페이스북 메신저'서비스를 포함해서 말입니다.
반면 그렇다면 이메일이 살아남을 수 있는 분야는 어디일까요?
가장 쉽게 생각할 수 있는 시스템으로서 '기업내 의사소통'을 들 수 있습니다.
기업내/외 의사소통의 경우에는 그저 가볍게 이야기를 나누는 통로로서 이메일을 사용하기보다는 오히려 그 기록과 흔적을 남기기 위한 방법이라는 측면이 강합니다.
즉, 각 기업의 의사결정상 책임소재를 확실하기 위한 방도로써 많이 쓰이죠.
공식적인 의사결정과 책임이 따르는 분야에 있어서는 가벼움보다 조금 더 무거움을 지향해야 할 때 이메일 시스템은 살아남을 것입니다.
위의 사례를 보면 알 수 있듯이, 각각의 의사소통은 타켓층을 가집니다.
여기서 페이스북 메신저가 노리는 것은 오히려 기존에 SMS 시장이 가지고 있는 2. 피드백을 요하는 교류. 이지 3. 의 이메일이 가지고 있는 공지적 성격이 아닐꺼라 생각합니다.
그리고 페이스북 메신저 이야기가 나와서 말인데,
페이스북 메신저가 (지금은 전세계에서 가장 쿨한 기업일지는 몰라도)
영원하리라는 보장은 그 어디에도 없습니다.
반면 이메일은 POP3와 SMTP, IMAP 이라는 공용 프로토콜이 있고,
이는 오픈 프로토콜이기에 어느 서비스 벤더이든 구현할 수 있습니다.
따라서 오히려, 특정 벤더에 속하지 않는 시스템이 되는 거죠.
오히려 페이스북 메신저에서 주목해야 할 부분은 우리나라의 LG U Plus와 페이스북이 연동한 것처럼 기존 통신사의 SMS 서비스와 새로운 메시징 서비스의 결합으로 인해서 얻는 시너지 효과라고 생각합니다.
모든 메세징이 다 페이스북으로 모인다면, 이쪽의 네트워크 트래픽과 더불어광고모델은 확실해지겠죠.
그리고 모든 메세징이 한군데로 모인다는 모토 또한 실현 가능할 꺼구요.
반면 불확실성도 존재합니다.
페이스북 입장에서는 당연할지도 모르겠지만 이 메신저의 프로토콜은 공개하지 않고 있고,이는 페이스북이 어느순간 하락새로 치닫게 되면, 모든 라이프로그가 사라진다는걸 의미합니다.
이메일은 절대 이럴 일이 없죠^^;;
덧.
페이스북의 메시징 시스템이 한국의 포털에서는 당연한 '쪽지'와 비슷하다고 생각하는건 저뿐인가요? ^^;;
이메일을 쓰면 구시대? 우편 - 이메일 - 메시징이라는 시스템의 변화 속에서...
라는 글과 더불어서, 요새는 이메일 시스템이 점점 사라질꺼라는 글들을 보면서 생각나는 것들이 있어서 간단하게 정리해 둡니다.
이메일은 사실상 Unix 가 태생되던 시기부터 있던 서비스였고,
언제나 시/공간적 제약을 넘어서 아날로그를 디지털로 바꾼 대표주자로 인식되곤 했었죠.
그러한 이메일 시스템이 드디어 사라질 것이라고 다들 예견합니다.
그런데, 정말 그럴까요?
전세계적으로 이메일의 사용 빈도가 떨어진다는 통계는
조사기관이 어디인지 안나와있어서 정확히 잘 모르겠고요 ^^;;
이게 만약 사실이라고 해도, 이것은 점유율을 낮출 뿐이지
실제로 이메일 서비스의 종말을 이야기하는건 아닐꺼라 생각합니다.
확실히 예전에 비해서 개인 대 개인의 의사소통 시스템으로서의 이메일의 필요성은 많이 줄어들 것입니다.
이것은 경제학에서 말하는 대체제 효과 때문인데요.
이전에 이메일의 경쟁 상대가 그저 손으로 쓴 편지였다면
지금은 통신사의 문자메세지(SNS) 서비스, 메신저 뿐만이 아니라
카카오톡이나 마이피플같은 문자메세지 대체 서비스까지도 경쟁자가 되고 있습니다.
마침 어제 네이버톡도 오픈했고요
[분류 전체보기] - 네이버는 당신의 모든것을 알고있다.
물론 학주니님께서 말씀하신 '페이스북 메신저'서비스를 포함해서 말입니다.
반면 그렇다면 이메일이 살아남을 수 있는 분야는 어디일까요?
가장 쉽게 생각할 수 있는 시스템으로서 '기업내 의사소통'을 들 수 있습니다.
기업내/외 의사소통의 경우에는 그저 가볍게 이야기를 나누는 통로로서 이메일을 사용하기보다는 오히려 그 기록과 흔적을 남기기 위한 방법이라는 측면이 강합니다.
즉, 각 기업의 의사결정상 책임소재를 확실하기 위한 방도로써 많이 쓰이죠.
공식적인 의사결정과 책임이 따르는 분야에 있어서는 가벼움보다 조금 더 무거움을 지향해야 할 때 이메일 시스템은 살아남을 것입니다.
위의 사례를 보면 알 수 있듯이, 각각의 의사소통은 타켓층을 가집니다.
1. 직접 대면으로 인한 강한 메세지 전달력,
2. 전화 혹은 메신저-문자메세지로 인한 상대방의 피드백을 요하는 교류.
3. 이메일로 인한 일방적 통보, 그리고 협의의 공식화.
2. 전화 혹은 메신저-문자메세지로 인한 상대방의 피드백을 요하는 교류.
3. 이메일로 인한 일방적 통보, 그리고 협의의 공식화.
여기서 페이스북 메신저가 노리는 것은 오히려 기존에 SMS 시장이 가지고 있는 2. 피드백을 요하는 교류. 이지 3. 의 이메일이 가지고 있는 공지적 성격이 아닐꺼라 생각합니다.
그리고 페이스북 메신저 이야기가 나와서 말인데,
페이스북 메신저가 (지금은 전세계에서 가장 쿨한 기업일지는 몰라도)
영원하리라는 보장은 그 어디에도 없습니다.
반면 이메일은 POP3와 SMTP, IMAP 이라는 공용 프로토콜이 있고,
이는 오픈 프로토콜이기에 어느 서비스 벤더이든 구현할 수 있습니다.
따라서 오히려, 특정 벤더에 속하지 않는 시스템이 되는 거죠.
오히려 페이스북 메신저에서 주목해야 할 부분은 우리나라의 LG U Plus와 페이스북이 연동한 것처럼 기존 통신사의 SMS 서비스와 새로운 메시징 서비스의 결합으로 인해서 얻는 시너지 효과라고 생각합니다.
모든 메세징이 다 페이스북으로 모인다면, 이쪽의 네트워크 트래픽과 더불어광고모델은 확실해지겠죠.
그리고 모든 메세징이 한군데로 모인다는 모토 또한 실현 가능할 꺼구요.
반면 불확실성도 존재합니다.
페이스북 입장에서는 당연할지도 모르겠지만 이 메신저의 프로토콜은 공개하지 않고 있고,이는 페이스북이 어느순간 하락새로 치닫게 되면, 모든 라이프로그가 사라진다는걸 의미합니다.
이메일은 절대 이럴 일이 없죠^^;;
덧.
페이스북의 메시징 시스템이 한국의 포털에서는 당연한 '쪽지'와 비슷하다고 생각하는건 저뿐인가요? ^^;;

